martes, 19 de junio de 2012

¿CÓMO NEGOCIAN LOS COLOMBIANOS?


UNIVERSIDAD DEL VALLE
FACULTAD DE CIECIAS DE LA ADMINISTRACION
COMERCIO EXTERIOR
MERCADEO INTERNACIONAL
ALEJANDRA TORRES
CODIGO:0826693


¿CÓMO NEGOCIAN LOS COLOMBIANOS?

Terminada de leer el texto “como negocian los colombianos” de Enrique Ogliastri son varias las sensaciones que me  quedan; primero tendría que resaltar lo indiferentes que somos ante lo obvio, pues aunque bien la negociación como el autor lo expresa es una de las tres maneras en que resolvemos las diferencias (las otras dos son acudir a un tercero en búsqueda de  aprobación  o  la acción unilateral donde ganara el más fuerte) y por tanto está presente en nuestro diario vivir, lo hemos considerado como algo exclusivo de empresarios o políticos.
Entendida la negociación como algo cotidiano me llama la atención el carácter espontaneo con el que lo hacemos pues surge como algo instintivo en lugar de surgir como algo previamente estructurado y que responda a unas necesidades y lógicas de beneficio mutuo, esta formación subconsciente se puede atribuir a que aspectos como las costumbres familiares  o la cultura de negociación que se vive en nuestra región, van a ser en gran parte los responsables de nuestros futuros hábitos de negociación. Pero por supuesto hay que aclarar que aunque bien a través de estos aspectos formamos nuestra “cultura de negociación” esta es susceptible a cambios, para los cuales se requerirá como primer paso concientizarnos de como actuamos en nuestra vida cotidiana.
Ogliastri nos expone posteriormente el procedimiento tradicional de negociación y la nueva teoría, el primero de estos consiste en una escuela que el denominaría como distributiva, posicional o competitiva  en donde se busca la satisfacción de intereses particulares y en la cual  la ganancia de una de las partes significaría la perdida la otra, es por tanto una relación ganar-perder. Por otro lado la nueva teoría denominada como integrativa o cooperativa plantea la idea de beneficios mutuos, relación ganar-ganar.
Ya conociendo estas dos escuelas de negociación deberemos aterrizar sus características para definir el tipo de negociación que se vive generalmente en Colombia y tristemente coincidiendo con el autor debo decir que se vive y se respira una cultura de negociación distributiva en donde reina el muy conocido termino del “regateo” en el cual  inflamos nuestras expectativas como una preparación para la batalla  que se avecina con la contraparte en donde al finalizar surge la pregunta que en términos vulgares podría ser ¿Quién tumbo a quién? Y es que no descuidamos la papaya pero eso si, como nos encanta comerla!!!
Y es que esa nuestra realidad, todos sabemos a qué nos enfrentamos cuando nos aventuramos a comprar o vender mercancía, por ejemplo en el centro  de la ciudad, situémonos en Cali, en san Andresito negociando un  par de zapatos, el vendedor (y hablo por mi experiencia como vendedora en este lugar) por lo regular cuenta con un precio base para la venta del calzado y su ganancia estará dada por el precio de venta, por encima de esa base que  logre obtener, así que las reglas del juego desde un comienzo ocasionan que se busque lograr el precio de venta más alto en lugar del precio de venta justo, por su lado el comprador conociendo previamente la situación entrara en el juego de “regatear” por un mejor precio usando frases como “enseguida me lo daban más barato”, “bájele otro poquito” o “partamos la diferencia” al final se trata  solo de saber quién cedió ante quien, si el vendedor en su afán de lograr la transacción o el comprador por el deseo de obtener el producto.
Si bien esta es la realidad generalizada en Colombia en cuanto a si se usa el enfoque tradicional o la nueva escuela coincido con el autor en las diferencias que se dan dependiendo de las regiones, el autor lo expresa a través de encuestas en donde se logró identificar las particularidades a la hora de negociar que poseen personas oriundas de regiones como Antioquia, valle, Cundinamarca, Santander,  costa atlántica, etc. Y en materia de  resultados es de destacar el cómo se desmiente el mito de los paisas como los mejores negociadores en Colombia, pues aunque están a la cabeza de los negociadores distributivos, y cuentan también con una actitud emprendedora, no poseen habilidades para buscar el beneficio mutuo,  ni la creación de valor, limitando entonces su capacidad a las negociaciones basadas únicamente en el precio. Se destaca también la habilidad para la negociación cooperativa de los vallunos y las dificultades para negociar de los santandereanos.
Además del tipo de negociación que manejan los colombianos el texto discute acerca de los comportamientos que estos presentan y la percepción de los extranjeros acerca de cómo negociamos, sale entonces a la luz comportamientos como la falta de preparación y una asombrosa capacidad de improvisación, el exceso de amabilidad, el tinte emocional que aplican todo el tiempo, la importancia de los cargos, la impuntualidad, la informalidad, la ambigüedad y el  hecho de que no se asume la responsabilidad por la fallas durante el proceso. Respecto a estos comportamientos  debo decir que es una perfecta descripción de nuestra cultura de negociación; siempre llegamos tarde y pensamos que es normal, nos comprometemos en el calor de la discusión pero pasado el momento nuestros compromisos suelen perder seriedad, es común escuchar comentarios como cuadramos la reunión para las 7:00 am para que comenzara a las 8:00 am, somos especialistas en dejarlo todo para la ultima hora y definitivamente las relaciones de amistad cobran gran importancia a la hora de negociar y debo decir con respecto a este último punto   que aunque no funcione bien en los negocios internacionales, en nuestro país o por lo menos desde mi opinión este aspecto tiene total validez pues pienso que las personas más importantes en una empresa y con quienes debo tener una excelente relación desde el comienzo son la secretaria y el portero.
Y termino este ensayo porque me comprometí a entregarlo a las 8:00 pm y ya son las 9:30 pm  además  se me acabo la habilidad de improvisar y como lo deje para la ultima hora me van a cerrar la sala de internet para enviarlo!!!

ENSAYO ACUERDOS COMERCALES: ALEJANDRA TORRES


Descripción: univalle-rojopuro-159x226.gifUNIVERSIDAD DEL VALLE
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACION
COMERCIO EXTERIOR
MERCADEO INTERNACIONAL
ENSAYO ACUERDOS COMERCIALES
COD: 0826693


ENSAYO ACUERDOS COMERCALES


Después de asimilar el concepto de TLC como un “Acuerdo mediante el cual dos o más países regulan de manera tolerante sus relaciones comerciales, con el propósito de acrecentar los flujos de comercio e inversión, a fin de generar mayor nivel de desarrollo económico y social”. Y de destacar que estos tipos de acuerdos se encuentran en el primer peldaño de la integración económica, nos encontraremos también en la obligación de nombrarlo como la figura de integración que mas a tomado fuerza en Colombia en el camino a la meta del gobierno para el  al año 2014 de tener 13 tratados comerciales con más de 50 naciones lo que brindara acceso preferencial a cerca de 1.400 millones de consumidores.
Dicho esto procederemos a analizar 2 importantes TLCs que hacen parte de la actualidad colombiana y de las bases para el cumplimiento de dicha meta; el primero de estos es el TLC COLOMBIA-COREA DEL SUR (en negociación) y por ultimo el TLC COLOMBIA-SUIZA (aprobado y en vigencia).
Corea del sur
Corea es en definitiva un actor clave en la economía mundial es el  séptimo y quinto exportador e importador mundial de bienes respectivamente, y noveno y quinto exportador e importador de servicios respectivamente, ttambién es un Inversionista clave en el mundo con  (USD 170.000 millones stock 2003 -2009) en inversión y en Latinoamérica (USD 10.000 millones stock 2003 -2009)


RANKING ECONOMÍAS MUNDIALES 2011 (FMI)
Descripción: r18abril2011.gif
Se encuentra en el puesto número 3 de las economías mundiales según el FMI

INDICADORES DE CRECIMIENTO

Es por eso que entre el 7 y el 9 de diciembre de 2009, en Seúl, se iniciaron las conversaciones sobre un TLC Colombia-Corea, lo cual también se generó a raíz de que en el año 2009, Bogotá realizó exportaciones a Corea del Sur, por la suma de 74 millones de dólares en productos e importó 482 millones de dólares para ese año Las ventas estuvieron representadas en café (48%), chatarra de metales (19%), ferroníquel (18%) y productos químicos (9%), mostrando un representativo decrecimiento, pero aumentaron las ventas de flores, bananos, cueros de reptil en bruto, fungicidas y medicamentos.
En cuanto a las importaciones de Colombia a Corea del Sur, por el período enero-septiembre de 2009, las mismas suman 482 millones de dólares, teniendo la mayor representación vehículos y sus partes con un 41%, maquinaria con un porcentaje de 29%, en químicos el 19%, los productos de la metalurgia en un 3,4% y textiles con 3,2%.
En Inversión de Corea en Colombia el acumulado entre los años 2002 y 2008 estuvo alrededor los 41,4 millones de dólares, dirigido en gran parte al sector comercio en 97,4%, sin tener en cuenta el petróleo ni la reinversión de utilidades.

Pero más allá de las grandes dimensiones de la economía coreana veamos como se da la relación comercial entre ambos países y por qué se justificaría dicho acuerdo
Corea: mercado clave para Colombia
      Sus importaciones sumaron en 2009  US$ 313,000 millones, de las cuales Colombia no participa ni con el 0.01%.
EXPORTACIONES TOTALES DE COLOMBIA
EXPORTACIONES DE COLOMBIA A COREA
Como se puede observar en esta grafica las exportaciones han aumentado considerablemente
Aquí podemos observar la ausencia de los productos agrícolas debido a que El sector agrícola surcoreano es altamente protegido, tiene aranceles elevados. Por ejemplo, "la carne de cerdo tiene un gravamen de 209%, el maíz de 429%, y la soya y girasol de 1.01
Aunque en la última ronda se dio un poco de tranquilidad al sector ya  que más de 90 productos agrícolas fueron desgravados. Sin embargo, aún hay mucho que hacer en especial con la carne bovina y productos lácteo donde todavía el país asiático no ha cedido terreno.
 Importaciones de Colombia desde Corea
Aquí es donde se presenta otro de los puntos álgidos del tratado; el sector automovilistico, quienes serán los mayores afectados si entra en vigencia este TLC debido a la entrada de automotores y autopartes sur coreanos a muy bajo costo.
Productos con potencial exportador Miles US$
En el cuadro anterior podemos ver los productos con mayor potencial exportador que al mismo tiempo resultan ser los productos que continua protegiendo el mercado japonés y que de continuar así se plantea como un acuerdo inviable.
En las próximas rondas el tema fundamental deberá ser entonces el de acceso a los mercados, en donde Colombia le apunta a tener grandes resultados en el campo agropecuario y Corea a que algunos sectores como el automotor, pieza clave en esta negociación, tenga una desgravación inmediata o corta para el beneficio de los consumidores colombianos y el acabose de los productores. 
A continuación se presentan algunas de las ventajas y razones que plantea el gobierno para negociar con corea
      Eliminar barreras al comercio en un mercado altamente protegido particularmente en el sector agrícola.
      Sin TLC hoy en día las exportaciones colombianas pagan  aranceles hasta de:
      887% en frutas
      243% para azúcar y confitería
      524% en café
      754% bebidas y tabaco
      Lograr igualdad de condiciones preferenciales en Corea con varios competidores (Chile, Perú, etc.)  y superar a otros.
      Mejorar las condiciones de acceso para exportaciones actuales. Además de carbón, café, ferroníquel y desperdicios metálicos, Colombia ya exporta cueros y algunas manufacturas,  azúcar, algunas confecciones, fungicidas, globos de látex y confites, entre otros. 
      Generar nuevas oportunidades de exportación en bienes tales como carne de bovino, lácteos, tabaco, frutas y hortalizas, preparaciones alimenticias, confecciones, manufacturas de cuero, entre otros, los cuales Colombia exporta al mundo y Corea  importa de otros países latinoamericanos.

Ya en términos generales podríamos decir que el TLC con Corea significa la oportunidad para que Colombia ingrese en el mercado asiático, que concentra el 48% de la población mundial, el 22,6% del PIB global, el 24,5% de las importaciones, el 33% de las exportaciones de bienes y servicios comerciales, el 61% de las reservas internacionales y el 40% de la inversión extranjera directa mundial, asi que podríamos llamarlo un arma de doble filo que dependerá de las condiciones finales a las que se llegue
SUIZA
Suiza un país localizado al occidente de Europa, con una extensión de: 41.285 kilómetros cuadrados (km2), una población que para el  final del 2010, registro  7,9 millones de habitantes, (numero muy cercano a la población de Bogotá) un PIB de US$522,4 billones; y un ingreso per cápita de US$42.900. (Casi 4 veces mas que  el per cápita colombiano) firmo un TLC  con Colombia que partir del 1 de julio de 2011 entro en vigencia, este tratado  nació de un proceso de negociación con los países que integran la Asociación Europea de Libre Comercio (Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein) que llego a concretarse tras 5 rondas de negociación.
Pero como se mueve la economía de suiza? En primer ligar debemos destacar que suiza ostenta el primer lugar en El Índice de Competitividad Global desarrollado y publicado anualmente desde 1979 por el Foro Económico Mundial también como no lo deja saber legiscomex cuenta con una economía basada, principalmente, en el sector terciario (el subsector financiero, banca y seguros). De igual forma, tiene mano de obra altamente cualificada y especialista en sectores tales como la microtecnología, la biotecnología y la industria farmacéutica, es líder en la producción de máquinas textiles y de impresión de papel, en la industria de embalajes, en la elaboración de ascensores y escaleras mecánicas y  la fabricación de ferrocarriles de cremallera, y es reconocido mundialmente por la exportación de relojes, chocolates y quesos, sin embargo, el fuerte del comercio internacional suizo está en productos de la industria.

Vemos a continuación los datos de las exportaciones e importaciones  suizas por categorías de producto y por origen.


Descripción: Nueva imagen

Las importaciones Colombianas originarias de Suiza son fundamentalmente de maquinaria y equipo (46,5%) y productos de la química básica (39,9%). Menos significativas son las compras de jabones y cosméticos productos agroindustriales y de la industria automotriz de Suiza

IMPORTACIONES

Descripción: cuadro

Los productos colombianos más vendidos a Suiza son los mineros que, en conjunto, representaron el 84% de las exportaciones en 2010, mientras que el segundo grupo de productos en importancia en ventas correspondió a química básica. Estas exportaciones corresponden al 12% del total.

IMPORTACIONES POR CONTINENTE DE ORIGEN, 2010

               


PRINCIPALES PAÍSES LATINOAMERICANOS DESTINO DE LAS EXPORTACIONES


Como podemos observar de latinoamerica colombia es el cuarto destino de las exportaciones provenientes de suiza.

Descripción: cuadro4
Colombia se encuentra en  el tercer lugar en latinoamerica de destino de importacion



PRINCIPALES PRODUCTOS EXPORTADOS HACIA LATINOAMÉRICA



PRINCIPALES PRODUCTOS IMPORTADOS DESDE LATINOAMÉRICA

A través de las anteriores graficas se evidencia el potencial en materia de minería, química básica y agricultura que tiene para exportar Colombia hacia suiza y por otro lado las características exportadoras de suiza hacia Colombia de maquinaria y equipos y productos químicos por lo que se podría decir que son hasta cierto punto dos economías complementarias.

Ya hablando en materia de lo obtenido para el caso de los productos  agrícolas las exportaciones colombianas de banano, café en grano y procesado, gelatinas, quesos, jugos tropicales, algunos productos de panadería y galletería, algunas preparaciones de frutas y hortalizas, cigarrillos y tabaco, entre otros tendrán acceso libre inmediato al mercado de Suiza
Pero será  necesario implementar algunas reformas como por ejemplo el Invima y el ICA para efectos sanitarios y fitosanitarios y aprovechar el potencial exportador colombiano en exportaciones de frutas y productos agroindustriales, de manera que cumplan las normas de ingreso al mercado suizo.
 Nuestras exportaciones de productos agroindustriales, tales como productos de confitería, chocolatería, algunas preparaciones de frutas y hortalizas, algunos productos de panadería y galletería, tendrán concesiones parciales del componente industrial del arancel y  se preserva el Sistema Generalizado de Preferencias (preferencias arancelarias unilaterales) vigente para el azúcar y el alcohol etílico sin desnaturalizar.

Para la oferta de productos industriales originaria de los países AELC, Colombia reservó plazos de desgravación que no sobrepasan los 10 años, de modo que según el gobierno le permitan al aparato productivo colombiano adecuarse a las nuevas condiciones de competencia.

Tendremos entonces en el mercado colombiano, acceso inmediato para el 85,7% de las importaciones de los países del AELC. Estos comprenden bienes no producidos y algunos bienes producidos en Colombia, cuyo arancel en su mayoría es 0% y 5%, de los sectores textiles y confecciones, minerales y piedras preciosas, metalmecánica, algunas autopartes, químicos, algunos medicamentos, ciertos fungicidas, insecticidas y herbicidas, cauchos, maderas y máquinas y aparatos.

Con desgravación a cinco años quedó el 12,6% de las importaciones promedio, lo cual corresponde a bienes cuyo arancel en su mayoría es 10% y 15%, de los sectores químico, farmacéutico, colorantes y pinturas, productos de caucho, cueros y sus manufacturas, maderas, bienes terminados de papel, algunos textiles y confecciones con materiales de plástico, sombreros y cascos, cemento, productos cerámicos, vidrios y sus manufacturas, hierro, acero y sus manufacturas de fundición, herramientas, manufacturas diversas de material común, máquinas y aparatos, vehículos, aparatos de medición, algunos muebles y manufacturas diversas, barcos e instrumentos medicoquirúrgicos, aceites y combustibles, entre otros.

Y, finalmente, con desgravación a diez años se ubicó el 1,7% de las importaciones relacionadas con bienes producidos en Colombia, cuyo arancel en su mayoría es 20% y 35%, de los sectores de industria liviana: plástico, manufacturas de papel, textil confección y calzado con componentes plásticos, manufacturas de cuero, parte de metalmecánica y vehículos.

Las cifras en materia de inversión suiza en Colombia son bastante representativas en el conjunto de la inversión extranjera en nuestro país: cerca de 700 millones de dólares para el 2007, siendo la adquisición del 51% de la refinería de Cartagena de Ecopetrol, la principal inversión.

Cabe recordar que con el acuerdo se desgravará el 85% de los productos helvéticos que se venden en Colombia, lo que representará ventajas competitivas para las exportaciones suizas de productos químicos, farmacéuticos y tecnológicos. En el ámbito de los servicios, se abre un potencial particular para el sector asegurador.

Colombia logró en el mercado de los países AELC, desgravación inmediata para los bienes industriales de la oferta exportable actual y potencial. Esto significa que  todo el ámbito industrial quedó con acceso inmediato a esos mercados, una vez entre en vigor el Tratado. En este ámbito se encuentran productos potenciales como plásticos, derivados del polipropileno y sus manufacturas, joyería y piedras preciosas y confecciones, entre otros.

Por otra parte, desde la puesta en vigor del acuerdo los siguientes sectores contarán con normas de origen favorables a Colombia:

Sector químico: se convinieron reglas que permiten transformar insumos como los componentes activos para su posterior exportación con preferencias arancelarias.
Textil confecciones: se pactaron reglas flexibles para el sector textil y confecciones que permitirán a los confeccionistas importar hilados y telas de terceros países y exportar confecciones elaboradas con los mismos bajo un tratamiento preferencial a cuatro nuevos mercados.
 Calzado: se logró acceso en inmediata sin aranceles, con las normas que exigen capelladas regionales permitiendo a la vez la incorporación de materias primas de terceros países.

El problema de todo esto esta en la continuidad del circulo viciosos comercial de Colombia; el de exportar y vivir en base a productos con bajo o ningún valor agregado mientras se tratara de dar la batalla a una economía altamente competitiva, o en otras palabras mientras nos mandan maquinarias les estaremos enviando bananos!!!


Fuentes:

http://www.usergioarboleda.edu.co/tlc/tratados-libre-comercio-colombia.htm
http://www.indexmundi.com/es/colombia/producto_interno_bruto_%28pib%29.html